Stockity rút tiền - Stockity Vietnam - Stockity Việt Nam
Cách rút tiền từ tài khoản chứng khoán của bạn
Phương thức rút hàng tồn kho
Phương thức bạn chọn để rút tiền sẽ phụ thuộc vào cách bạn gửi tiền.Chỉ tài khoản ví điện tử mà bạn đã gửi tiền mới có thể được sử dụng để rút tiền. Để rút tiền, hãy tạo yêu cầu rút tiền trên trang rút tiền. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng hai ngày làm việc.
Không có phí liên quan đến nền tảng của chúng tôi. Tuy nhiên, phương thức thanh toán bạn chọn có thể áp dụng phí hoa hồng như vậy.
Hướng dẫn từng bước để rút tiền từ chứng khoán
Cách rút tiền trên chứng khoán bằng Internet Banking
Bước 1: Truy cập Bảng điều khiển tài khoản của bạn
Sau khi đăng nhập, hãy điều hướng đến bảng điều khiển tài khoản của bạn. Sau khi đăng nhập, đây thường là trang đích chính của bạn, nơi cung cấp bản tóm tắt tất cả các giao dịch tài chính liên quan đến tài khoản của bạn. 
Bước 2: Xác minh
Bảo mật danh tính của bạn là ưu tiên hàng đầu của Stockity. Để xử lý việc rút tiền, bạn có thể cần xuất trình giấy tờ tùy thân. Điều này có thể bao gồm việc cung cấp thêm thông tin, trả lời các câu hỏi bảo mật hoặc hoàn thành quy trình xác thực đa yếu tố.
Bước 3: Vào phần rút tiền
Click vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải màn hình và chọn tab “Thu ngân” trong menu. Sau đó nhấp vào tab “Rút tiền” . 
Bước 4: Chọn Số tiền rút
Nhập số tiền mong muốn để rút tiền ra khỏi tài khoản Stockity của bạn. Đảm bảo số tiền nằm trong số dư khả dụng của bạn và tính đến mọi khoản phí tiềm ẩn liên quan đến hình thức rút tiền. 
Bước 5: Chọn Phương thức rút tiền
Ngoài phương thức rút tiền điện tử, bạn có tùy chọn sử dụng phương thức khác. Nếu có sự cố xảy ra, bạn có thể dễ dàng chuyển đổi phương thức rút tiền của mình. Ở đây chúng ta lựa chọn rút tiền bằng Internet Banking. 
Bước 6: Chọn Tên ngân hàng, nhập chủ tài khoản ngân hàng và số tài khoản ngân hàng để nhận tiền.
Sao chép thông tin tài khoản của bạn trên ứng dụng Internet Banking và nhập yêu cầu rút tiền trên Stockity để nhận tiền. Sau đó, nhấp vào "Yêu cầu rút tiền" . 
Bước 7: Kiểm tra trạng thái rút tiền
Sau khi gửi yêu cầu rút tiền, hãy theo dõi tài khoản của bạn để biết thông tin cập nhật về trạng thái của nó. Khi việc rút tiền của bạn được xử lý, phê duyệt hoặc hoàn thành, Stockity sẽ thông báo cho bạn hoặc cung cấp thông tin cập nhật.
Cách rút tiền trên chứng khoán bằng tiền điện tử (BTC, ETH, BNB, ADA, LTC, USDT)
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Stockity của bạn.Để truy cập tài khoản Stockity của bạn và bắt đầu quá trình rút tiền, hãy nhập mật khẩu và địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng trang web Stockity để bảo vệ tài khoản của mình.
Bước 2: Truy cập Bảng điều khiển tài khoản của bạn
Sau khi đăng nhập, hãy chuyển đến bảng điều khiển tài khoản của bạn. Sau khi đăng nhập, đây thường là trang đích chính của bạn và nó hiển thị tổng quan về tất cả các hoạt động tài chính được kết nối với tài khoản của bạn.
Bước 3: Xác minh
Bảo mật danh tính của bạn là ưu tiên hàng đầu của Stockity. Bạn có thể được yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân để xử lý việc rút tiền. Điều này có thể có nghĩa là cung cấp thông tin bổ sung, trả lời các câu hỏi bảo mật hoặc hoàn tất quy trình xác thực đa yếu tố.
Bước 4: Vào phần rút tiền
Click vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải màn hình và chọn tab “Thu ngân” trong menu. Sau đó nhấp vào tab “Rút tiền” .
Bước 5: Chọn Số tiền rút
Nhập số tiền mong muốn để rút tiền ra khỏi tài khoản Stockity của bạn. Đảm bảo số tiền nằm trong số dư khả dụng của bạn và tính đến mọi khoản phí tiềm ẩn liên quan đến hình thức rút tiền.
Bước 6: Chọn Phương thức Rút tiền
Thông thường, Stockity cung cấp một số lựa chọn rút tiền. Chọn tùy chọn phù hợp nhất với bạn, sau đó nhấp để tiếp tục.
Bước 7: Nhập địa chỉ ví và chọn Mạng để nhận tiền Sao
chép địa chỉ gửi tiền của bạn từ ứng dụng bên ngoài và nhập địa chỉ đó để lấy tiền.
Bước 7: Theo dõi trạng thái rút tiền
Sau khi gửi yêu cầu rút tiền, hãy theo dõi tài khoản của bạn để tìm hiểu thêm về trạng thái của nó. Stockity sẽ thông báo cho bạn hoặc cung cấp thông tin cập nhật về việc xử lý, phê duyệt hoặc hoàn tất việc rút tiền của bạn.
Lưu ý: Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thường mất tối đa 1 giờ để chuyển tiền vào ví điện tử của bạn. Trong một số trường hợp hiếm hoi, khoảng thời gian này có thể được kéo dài đến 7 ngày làm việc do ngày lễ quốc gia, chính sách của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn, v.v.
Cách rút tiền trên chứng khoán bằng Ví điện tử (Advcash, Perfect Money)
Bước 1: Truy cập Bảng điều khiển tài khoản của bạnSau khi đăng nhập, hãy điều hướng đến bảng điều khiển tài khoản của bạn. Sau khi đăng nhập, đây thường là trang đích chính của bạn, nơi cung cấp bản tóm tắt tất cả các giao dịch tài chính liên quan đến tài khoản của bạn.
Bước 2: Xác minh
Bảo mật danh tính của bạn là ưu tiên hàng đầu của Stockity. Để xử lý việc rút tiền, bạn có thể cần xuất trình giấy tờ tùy thân. Điều này có thể bao gồm việc cung cấp thêm thông tin, trả lời các câu hỏi bảo mật hoặc hoàn thành quy trình xác thực đa yếu tố.
Bước 3: Vào phần rút tiền
Click vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải màn hình và chọn tab “Thu ngân” trong menu. Sau đó nhấp vào tab “Rút tiền” .
Bước 4: Chọn Phương thức rút tiền
Ngoài phương thức rút tiền điện tử, bạn có tùy chọn sử dụng phương thức khác. Nếu có sự cố xảy ra, bạn có thể dễ dàng chuyển đổi phương thức rút tiền của mình. Ở đây chúng ta lựa chọn rút tiền bằng MoMo.
Bước 5: Chọn Số tiền rút
Nhập số tiền mong muốn để rút tiền ra khỏi tài khoản Stockity của bạn. Đảm bảo số tiền nằm trong số dư khả dụng của bạn và tính đến mọi khoản phí tiềm ẩn liên quan đến hình thức rút tiền.
Bước 6: Nhập Chủ tài khoản và số Ví để nhận tiền
Sao chép thông tin tài khoản của bạn trên ứng dụng Momo và nhập yêu cầu rút tiền trên Stockity để nhận tiền. Sau đó, nhấp vào "Yêu cầu rút tiền" . Bước 7: Kiểm tra trạng thái rút tiền Sau khi gửi yêu cầu rút tiền, hãy theo dõi tài khoản của bạn để biết thông tin cập nhật về trạng thái của nó. Khi việc rút tiền của bạn được xử lý, phê duyệt hoặc hoàn thành, Stockity sẽ thông báo cho bạn hoặc cung cấp thông tin cập nhật.
Mất bao lâu để xử lý việc rút tiền trên Stocity?
Quy trình bắt đầu rút tiền bao gồm ba bước:
Sau khi chúng tôi cho phép yêu cầu rút tiền của bạn, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ nhận được yêu cầu đó.
Việc rút tiền sau đó sẽ được xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Cuối cùng, bạn nhận được tiền.
Lưu ý: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể mất từ vài phút đến ba ngày làm việc để gửi tiền vào tài khoản của bạn. Đôi khi, do các trường hợp như ngày lễ, chính sách của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, v.v., việc này có thể mất tới một tuần.
Thời gian phê duyệt
Yêu cầu rút tiền được gắn thẻ là "Đang phê duyệt" hoặc "Đang chờ xử lý" (trong một số phiên bản ứng dụng di động) sau khi được gửi. Chúng tôi cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu rút tiền càng sớm càng tốt. Phần "Lịch sử giao dịch" sẽ cho bạn biết quá trình này sẽ mất bao lâu, dựa trên trạng thái của bạn.
1. Chọn tab "Thu ngân" từ menu bằng cách nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải màn hình. Tiếp theo, chọn tab có nhãn "Lịch sử giao dịch". Người dùng ứng dụng di động nên chọn vùng "Số dư" bằng cách mở menu bên trái.
2. Nhấp vào lệnh rút tiền của bạn. Thời gian phê duyệt cho giao dịch của bạn sẽ được chỉ định.
Nếu yêu cầu rút tiền của bạn mất nhiều thời gian hơn bình thường để được phê duyệt, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách nhấp vào liên kết "Đợi hơn N ngày?" liên kết (hoặc nút "Liên hệ hỗ trợ" đối với những người sử dụng ứng dụng di động). Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề và đẩy nhanh quá trình.
Thời gian xử lý
Sau khi giao dịch của bạn được chúng tôi chấp thuận, giao dịch đó sẽ được chuyển cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý tiếp và được đánh dấu là "Đang xử lý" hoặc "Đã phê duyệt" trong một số phiên bản của ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Mỗi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đều có thời gian xử lý riêng. Để biết thông tin chi tiết về thời gian xử lý trung bình (áp dụng trong hầu hết các trường hợp) và thời gian xử lý tối đa (áp dụng trong một số trường hợp), hãy nhấp vào khoản tiền gửi của bạn trong phần "Lịch sử giao dịch" .
Giới hạn rút tiền tối thiểu trên Stockity là bao nhiêu?
Trước khi bắt đầu bất kỳ khoản rút tiền mặt nào từ tài khoản môi giới của bạn, bạn phải xem xét yêu cầu rút tiền tối thiểu. Một số nhà môi giới nhất định áp đặt các hạn chế ngăn cản nhà giao dịch rút ít hơn số tiền tối thiểu này.
Giới hạn rút tiền tối thiểu được đặt ở mức $10/€10 hoặc số tiền tương đương bằng loại tiền tài khoản của bạn.
Giới hạn rút tiền tối đa trên Stockity là bao nhiêu?
Về số tiền rút tối đa:
Mỗi ngày: Bạn có thể rút tối đa $3.000/€3.000 hoặc số tiền tương đương bằng loại tiền tài khoản của bạn.
Mỗi tuần: Giới hạn rút tiền tối đa là 10.000 USD/10.000 € hoặc số tiền tương đương bằng loại tiền tài khoản của bạn.
Mỗi tháng: Bạn có thể rút tối đa $40.000/€40.000 hoặc số tiền tương đương bằng loại tiền tài khoản của bạn.
Xin lưu ý rằng những giới hạn này có thể hơi khác nhau tùy theo nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cụ thể trong một số trường hợp nhất định.
Các câu hỏi thường gặp
Tôi nên cung cấp tài liệu gì để rút tiền?
Bạn phải hoàn tất thành công quá trình xác minh tài khoản trước khi có thể rút tiền.
Sau khi hoàn tất việc tải lên tài liệu cần thiết, bạn sẽ phải đợi các chuyên gia của chúng tôi xem xét tài liệu.
Có những lựa chọn nào để rút tiền?
Bạn có thể rút tiền bằng cùng phương thức bạn đã sử dụng để nạp tiền vào tài khoản của mình. Bạn có thể tìm thấy danh sách các tùy chọn khả dụng trong phần "Rút tiền" trên nền tảng.
Có thể rút tiền bằng nội tệ của tôi không?
Sau khi đăng ký, bạn thiết lập đơn vị tiền tệ cho tài khoản của mình, có thể là đô la ($), euro (€) hoặc đơn vị tiền tệ của quốc gia bạn. Tất cả các hoạt động giao dịch, gửi tiền và rút tiền của bạn sẽ được thực hiện bằng loại tiền tệ đã chọn này.
Nếu loại tiền tệ của phương thức thanh toán đã chọn của bạn khác với loại tiền tệ trong tài khoản Stockity của bạn, tiền của bạn sẽ được tự động chuyển đổi. Tỷ giá hối đoái cho việc chuyển đổi này được xác định theo tỷ giá thị trường hiện tại.
Có bất kỳ khoản phí hoặc lệ phí nào khi rút tiền không?
Thông thường, chúng tôi không áp dụng bất kỳ khoản phí hoặc hoa hồng nào cho việc rút tiền.
Tuy nhiên, trong những trường hợp đặc biệt, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng hoa hồng chuyển đổi nếu tài khoản Stockity và phương thức thanh toán của bạn sử dụng các loại tiền tệ khác nhau. Khoản hoa hồng này được Stockity chi trả và sẽ tự động được hoàn trả vào tài khoản của bạn.
Xin lưu ý rằng nếu bạn gửi tiền và sau đó chọn rút tiền mà không tham gia vào bất kỳ hoạt động giao dịch nào thì có khả năng phải chịu phí hoa hồng 10%.
Cách gửi tiền vào chứng khoán
Cách gửi tiền vào chứng khoán bằng Internet Banking
Chuyển khoản ngân hàng được thể hiện bằng một số phương thức thanh toán, bao gồm chuyển khoản ngân hàng địa phương, quốc tế, v.v.1. Nhấp vào nút "Gửi tiền" ở góc trên cùng bên phải của tab để bắt đầu cửa sổ thực hiện giao dịch.
2. Trên trang Tài chính - Gửi tiền, chọn chuyển khoản ngân hàng để tiến hành thanh toán.
3. Để gửi tiền, bạn phải:
- Số tiền bạn muốn gửi vào tài khoản Stockity của mình phải được nhập. Đảm bảo số tiền bạn đã chọn đáp ứng yêu cầu gửi tiền tối thiểu và tối đa của Stockity. Yêu cầu một khoản tiền gửi tối thiểu $ 10.
- Chọn phiếu giảm giá, ưu đãi và tiền thưởng của bạn.
- Nhấp vào "Gửi $10,00" .
Nếu Người dùng gửi số tiền 100 USD, tiền thưởng gửi tiền sẽ là 30%.
4. Sử dụng tên người dùng và mật khẩu ngân hàng trực tuyến ngân hàng của bạn để đăng nhập.
Lời khuyên và lời nhắc hữu ích:
- Hãy đảm bảo rằng bạn đã kích hoạt cài đặt thanh toán trực tuyến trên tài khoản ngân hàng trực tuyến của mình.
- Không nhấp vào bất kỳ nút nào nhiều lần và không làm mới trình duyệt của bạn.
- Có thể mất vài phút để giao dịch hiển thị trên ví của bạn.
- Hãy lưu ý số tham chiếu của ngân hàng. Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề gì, vui lòng liên hệ với đại diện Dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
5. Bạn sẽ nhận được xác nhận trên màn hình trong nền tảng Stockity sau khi hoàn tất quy trình. Để hoàn thành tất cả các giai đoạn gửi tiền, bạn phải đợi phản hồi của Ngân hàng. Ngoài ra, Stockity có thể gửi cho bạn email hoặc tin nhắn để thông báo cho bạn về giao dịch gửi tiền.
Cách gửi tiền vào chứng khoán bằng tiền điện tử (BTC, ETH, BNB, ADA, LTC, USDT)
Nếu bạn muốn sử dụng tiền điện tử để nạp tiền vào tài khoản Stockity của mình, bạn sẽ phải bước vào thế giới tài chính phi tập trung. Bạn sẽ tìm hiểu cách sử dụng tiền điện tử để gửi tiền trên nền tảng Stockity bằng cách làm theo hướng dẫn này.1. Khi đăng nhập vào trang web Stockity , bạn sẽ được chuyển đến trang tổng quan của mình. Nhấp vào phần "Gửi tiền" .
2. Trong khu vực gửi tiền, một số tùy chọn cấp vốn sẽ được hiển thị cho bạn. Thông thường, Stockity sử dụng nhiều loại tiền điện tử, chẳng hạn như Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) và các loại khác. Việc chọn "Ví tiền điện tử" biểu thị mong muốn nạp tiền vào tài khoản của bạn bằng cách sử dụng tài sản kỹ thuật số.
3. Đây là khu vực nhập số tiền gửi. Bạn có thể chọn bất kỳ số tiền nào từ $10 đến bất kỳ số nào khác! Để nhận được tiền thưởng, hãy chọn tùy chọn "Tiền thưởng, ưu đãi, phiếu giảm giá" . Nhấp vào [Gửi $10] sau đó.
Nếu Người dùng gửi số tiền 100 USD, tiền thưởng gửi tiền sẽ là 30%.
4. Chọn mạng của bạn và nhấp vào "Thanh toán" để gửi tiền.
5. Đối với mỗi loại tiền điện tử được hỗ trợ, Stockity cung cấp một địa chỉ ví duy nhất để bạn có thể gửi tiền của mình. Địa chỉ này là cần thiết để tiền điện tử của bạn được truyền chính xác và an toàn. Tạo một bản sao của địa chỉ ví được cung cấp.
6. Mở tài khoản trao đổi hoặc ví bitcoin cá nhân mà bạn đang sử dụng để gửi tiền. Chuyển tiền đến địa chỉ ví Stockity mà bạn đã sao chép ở giai đoạn trước. Trước khi hoàn tất quá trình chuyển tiền, hãy đảm bảo rằng địa chỉ được nhập chính xác và tất cả thông tin đều chính xác.
7. Bạn có thể kiểm tra trạng thái giao dịch của mình trong tab “Lịch sử giao dịch” trên Stockity.
Cách gửi tiền vào chứng khoán bằng Ví điện tử (Advcash, Perfect Money)
Trên khắp thế giới, thanh toán điện tử là phương thức thanh toán điện tử phổ biến để giao dịch nhanh chóng và an toàn. Sử dụng phương thức thanh toán này, bạn có thể thêm số dư miễn phí vào tài khoản Stockity của mình.1. Nhấp vào nút "Gửi tiền" ở góc trên cùng bên phải của tab để bắt đầu cửa sổ thực hiện giao dịch.
2. Chọn cách bạn muốn tiền được chuyển vào tài khoản của mình là bước tiếp theo. Ở đó, chúng tôi chọn "MoMo" làm tùy chọn thanh toán.
3. Để gửi tiền, bạn phải:
- Bạn nên nhập số tiền bạn muốn gửi vào tài khoản Stockity của mình. Đảm bảo số tiền bạn chọn đáp ứng yêu cầu gửi tiền tối thiểu và tối đa do Stockity đặt ra. Số tiền gửi tối thiểu là $10.
- Chọn Tiền thưởng, ưu đãi, phiếu giảm giá của bạn.
- Nhấp vào "Gửi tiền $15,00" .
Nếu Người dùng gửi số tiền 100 USD, tiền thưởng gửi tiền sẽ là 30%.
4. Vui lòng gửi tiền trong vòng nửa giờ. Để làm thủ tục nhanh chóng, hãy sử dụng mã QR, bạn cũng có thể sao chép chính xác tài khoản bằng cách sử dụng nút sao chép.
5. Sau khi quy trình thành công, bạn sẽ thấy thông báo xác nhận trên màn hình trong nền tảng Stockity. Bạn phải đợi trả lời của MoMo để hoàn thành tất cả các bước gửi tiền. Bạn cũng có thể nhận được email hoặc tin nhắn từ Stockity thông báo cho bạn về giao dịch gửi tiền.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Mất bao lâu để tiền được ghi có vào tài khoản của tôi?
Khi bạn gửi tiền, nó sẽ được gán trạng thái "Đang chờ xử lý", cho biết nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hiện đang xử lý giao dịch của bạn. Thời gian xử lý khác nhau đối với mỗi nhà cung cấp.Để truy cập thông tin về thời gian xử lý giao dịch trung bình và tối đa cho khoản tiền gửi đang chờ xử lý của bạn, hãy làm theo các bước sau:
1. Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn nằm ở góc trên bên phải màn hình và chọn tab "Thu ngân" từ menu. Sau đó, nhấp vào tab "Lịch sử giao dịch".
Đối với người dùng ứng dụng dành cho thiết bị di động: Mở menu bên trái và chọn phần "Số dư".
2. Tìm khoản tiền gửi của bạn trong lịch sử giao dịch và nhấp vào nó để xem thời gian xử lý.
Xin lưu ý rằng các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thường xử lý tiền gửi trong vòng vài giờ. Thời gian xử lý giao dịch tối đa hiếm khi được áp dụng và có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như ngày lễ quốc gia hoặc các quy định cụ thể do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đặt ra.
Khi nào tiền sẽ được ghi có vào tài khoản của tôi?
Phần lớn các hệ thống thanh toán thường xử lý giao dịch ngay sau khi nhận được xác nhận, thường trong vòng một ngày làm việc. Tuy nhiên, điều này có thể không đúng với tất cả các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc trong mọi tình huống. Khung thời gian xử lý cụ thể thường được chỉ định trên trang web của nhà cung cấp hoặc hiển thị trong quá trình giao dịch. Nếu bạn chưa nhận được tiền, đây là những gì bạn có thể làm:
- Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng tài khoản Real chứ không phải tài khoản Demo. Giao dịch sẽ không hiển thị nếu bạn vẫn đang sử dụng tài khoản Demo.
- Nếu khoản thanh toán của bạn vẫn ở trạng thái "Đang chờ xử lý" trong hơn một ngày làm việc hoặc nếu khoản thanh toán đã được hoàn tất nhưng tiền chưa được ghi có vào tài khoản của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại [email protected] hoặc qua kênh trực tiếp trò chuyện.
- Nếu cần, bạn có thể yêu cầu thông tin thanh toán. Để cung cấp cho bạn các chi tiết cần thiết, chúng tôi yêu cầu mã giao dịch, là một chuỗi các chữ cái và chữ số viết thường. Ví dụ: cf312f4ffb626h46ab888aa698115424.
Để chia sẻ mã giao dịch, vui lòng làm theo hướng dẫn sau:
Máy tính để bàn:
- Chuyển đến tab Lịch sử giao dịch trong phần Thu ngân.
- Chọn giao dịch liên quan
- Nhấp vào nút "Sao chép giao dịch".
- Dán mã giao dịch vào cuộc trò chuyện hỗ trợ hoặc gửi mã này qua email tới [email protected] .
Ứng dụng Android:
- Chọn "Số dư" trong menu bên trái HOẶC đi tới Hồ sơ (góc dưới bên phải) → Số dư (ứng dụng đã cập nhật).
- Bấm vào giao dịch mong muốn.
- Nhấn nút "Sao chép ID giao dịch".
- Dán mã giao dịch vào cuộc trò chuyện hỗ trợ hoặc gửi mã này qua email tới [email protected] . Bạn cũng có thể sử dụng nút "Liên hệ với nhóm hỗ trợ" trong chi tiết giao dịch.
Ứng dụng iOS:
- Chọn phần "Số dư" từ menu bên trái trên nền tảng.
- Chụp ảnh màn hình của giao dịch có liên quan.
- Gửi ảnh chụp màn hình qua trò chuyện hỗ trợ hoặc gửi email tới [email protected] .
Tôi có thể gửi tiền bằng thẻ không phải của tôi không?
Thỏa thuận khách hàng nghiêm cấm việc sử dụng các phương thức thanh toán không phải của bạn. Bạn chỉ nên gửi và rút tiền vào thẻ và ví chính thức của bạn.
Bạn có thể sử dụng thẻ không được cá nhân hóa (thẻ không có tên trên đó) nếu nó được cấp cho bạn. Với loại thẻ này, bạn vẫn nên nhập tên thật khi đặt hàng thanh toán.
Có phải trả phí khi gửi tiền không?
Chúng tôi không tính phí hoặc nhận hoa hồng khi bạn gửi tiền. Trên thực tế, chúng tôi có thể cung cấp tiền thưởng khi bạn gửi tiền. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhất định có thể áp dụng phí riêng của họ, đặc biệt nếu có sự khác biệt về tiền tệ giữa tài khoản Stockity của bạn và phương thức thanh toán đã chọn. Phí và tổn thất chuyển đổi phụ thuộc đáng kể vào các yếu tố như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, quốc gia của bạn và đơn vị tiền tệ bạn đang sử dụng. Thông tin này thường có sẵn trên trang web của nhà cung cấp hoặc sẽ được hiển thị trong quá trình giao dịch.
